Что входит в генеральную уборку

«Давайте генеральную», — предлагаю я на бесплатной оценке объекта, и почти сразу слышу встречный вопрос: а что туда, собственно, входит и чем она отличается от обычной уборки. Вопрос по делу, поэтому ниже разберу по пунктам, что входит в генеральную уборку квартиры: чек-лист по зонам, от кухни до прихожей, плюс то, что генеральная как раз НЕ включает. У нас в «Холлинге» под каждый объект составляют свой чек-лист, а работу в конце принимает координатор — поэтому список ниже взят из практики: это то, что бригада делает руками.

Чем генеральная уборка отличается от поддерживающей

Поддерживающая уборка нужна для порядка. Помыли полы, протёрли открытые поверхности, освежили санузел, кухню по верхам, вынесли мусор. Её делают раз в одну-две недели, и держится всё на регулярности: если не запускать, каждый раз работы немного.

Генеральная берёт глубже. Помимо того, что на виду, здесь моют и то, что копится месяцами: за фасадами шкафов, под холодильником и стиральной машиной, плинтусы, батареи, дверные коробки, выключатели, кафельные швы. Старание то же, разница в охвате. Поддерживающая проходит по квартире целиком, а генеральная уборка разбирает её вглубь по зонам — кухня, санузел, комнаты и прихожая, каждая отдельно и до конца.

Если сомневаетесь, какую уборку заказать в вашем случае, мы отдельно разложили выбор в статье «Генеральная или поддерживающая» — там про то, как выбрать по состоянию квартиры и бюджету, не гадая.

Кухня в генеральной уборке

Чек-лист генеральной уборки логично начинать с кухни — это самая жирная и трудоёмкая зона, на неё уходит едва ли не треть времени. Часто спрашивают, что делают в генеральную уборку на кухне такого, чего нет в обычной: к привычному набору добавляется то, что прячется за холодильником и плитой. Конкретно:

• фасады и ручки шкафов — снаружи и по торцам, где скапливается липкий жировой налёт;
• рабочие поверхности, фартук, кафель и швы между плиткой;
• плита, решётки и ручки; вытяжка снаружи и, если снимается, жировой фильтр;
• фронт и уплотнитель холодильника снаружи; если его можно безопасно отодвинуть — моем за ним и под ним;
• микроволновка, чайник, тостер — снаружи, от брызг и налёта;
• мойка, смеситель и слив — от известкового налёта и ржавых подтёков;
• подоконник, радиатор под окном, а в конце — пол вместе с плинтусом и углом за мебелью.

Сразу оговорюсь, где граница: посуду мы не моем и продукты в шкафах не перебираем, а духовка и холодильник изнутри — отдельная услуга, её добавляют к заказу. Генеральная — это поверхности и фасады; перебирать холодильник в неё не входит.

Санузел

Вторая по трудоёмкости зона. Здесь враг — известковый налёт и мыльные разводы, поэтому одной мокрой тряпкой не обойтись: работаем с профсоставами и щёткой по швам. В генеральную по санузлу входит:

• кафель и межплиточные швы — отмываем налёт, ржавчину и мыльный след;
• сантехника: ванна или душевой поддон, раковина, унитаз — снаружи и в труднодоступных местах у основания;
• смесители, лейка и стекло душевой — снимаем известь и налёт;
• зеркало, полки, стакан, держатели;
• пол, порог, плинтус, зоны за унитазом и за стиральной машиной;
• дверь с коробкой и решётка вытяжки, на которой оседает пыль.

Комнаты и прихожая

В жилых комнатах генеральная отличается от поддерживающей именно верхом и низом — тем, до чего в будни руки не доходят. Убираем сверху вниз, чтобы осевшая пыль не попадала на уже чистое:

• пыль с доступных поверхностей, включая верх шкафов, карнизы, полки и рамы картин;
• батареи и рёбра радиаторов, подоконники;
• плинтусы по всему периметру, углы, места за мебелью, куда достаём;
• выключатели, розетки, дверные ручки — протираем и их;
• зеркала и стеклянные поверхности — протираем насухо;
• пол; ковёр пылесосим, проходим под кроватью и диваном;
• прихожая: обувная зона, входная дверь с двух сторон, зеркало, полка для ключей.

Мягкую мебель в комнатах пылесосим и протираем подлокотники, но это ещё не химчистка — про неё отдельно ниже.

Окна, двери, поверхности

Эту зону часто забывают внести в чек-лист, а зря — чистые стёкла и двери первыми дают понять, что квартиру убрали всерьёз. Что делаем в генеральную и что можно добавить отдельной услугой:

• мойка окон — доп-услуга к генеральной: стёкла, рамы и откосы с двух сторон, без разводов; закажите вместе с уборкой — сделаем за тот же приезд;
• межкомнатные двери и коробки — с двух сторон, вместе с ручками;
• зеркала и стеклянные дверцы шкафов;
• люстры и доступные светильники — снимаем пыль, плафоны при возможности протираем;
• выключатели и розетки по всей квартире.

Про окна скажу заранее, чтобы не было сюрпризов на приёмке: в базовый состав генеральной они не входят и считаются отдельной позицией. Предупредите при заказе, что окна нужны, — координатор внесёт их в чек-лист, и вы заранее увидите в расчёте обе строки.

Что не входит в генеральную и куда это заказать

Чтобы не ошибиться с услугой при заказе, сразу назову две вещи, которых в генеральной уборке нет, — их путают с ней чаще всего.

Строительная пыль после ремонта. Мелкая цементная и гипсовая взвесь садится вообще всюду: в щели, за батареи, на потолок. Чтобы её убрать, нужны другой подход, профтехника и несколько проходов. Это отдельная услуга — уборка после ремонта. Заказывать генеральную на квартиру в строительной пыли смысла нет: вы переплатите, а результат не устроит ни вас, ни нас.

Химчистка мягкой мебели и ковров. Диван и кресла в генеральную пылесосят и протирают, но выведение пятен и запахов экстрактором — это химчистка мебели, тоже отдельная работа со своим оборудованием. Если на диване пятна, честнее добавить эту услугу к заказу, чем ждать чуда от обычной уборки.

Сюда же относятся мойка окон и чистка духовки и холодильника изнутри — о них я уже сказал выше. Окна и духовку спокойно совмещают с уборкой в один визит: услуги считаются отдельными позициями, и вы заранее видите, за что платите.

Сколько времени занимает и как часто делать

Сколько длится генеральная уборка, зависит от площади и состояния. Однокомнатную квартиру бригада обычно делает за 4–6 часов, двух- и трёхкомнатную — за 6–10. Если давно не убирали генерально или недавно были гости — плюс час-другой. Работаем чаще вдвоём-втроём: так и быстрее, и результат ровнее — один разбирает кухню, второй берёт санузел и комнаты.

Как часто делать? В жилой квартире — раз в 3–6 месяцев, в дополнение к поддерживающей уборке раз в одну-две недели. Естественные поводы для внеплановой генеральной: после зимы, перед приёмом гостей или сразу после, при переезде и после долгого отсутствия. Рассчитать генеральную уборку квартиры по площади можно на странице услуги — цена от 205 ₽/м².

Я разобрал по зонам, что входит в генеральную уборку и где проходит граница с ремонтной уборкой и химчисткой. Генеральная уборка квартиры в «Холлинге» — от 205 ₽/м², по чек-листу под ваш объект, с приёмкой координатором и оплатой уже после неё. Перед началом координатор бесплатно оценивает объект: выезжает к вам или смотрит по фото. Цена известна заранее и не меняется, если объект как в заявке; что в списке — делаем.

Генеральная — это не «убрать посильнее», а убрать по зонам и по списку: за фасадами, под мебелью, по швам и плинтусам. Есть чек-лист под объект и приёмка до оплаты — значит, вы знаете, что сделано.

Поделиться: